みずほリゾート加賀山中

料理

お問い合わせ

当館に関するサービスや予約に関するお問い合わせをお受けしております。
※こちらのフォームからのご予約は受け付けかねますので、ご了承ください。

温泉について

Q1.チェックイン・チェックアウトの時間は?
A: 通常のチェックインは 15:00~ チェックアウト ~11:00 です。
プランによっては時間が異なる場合がございます。
Q2.手荷物を預かってもらえますか?
A: はい。無料でお預かりいたします。
チェックイン前やアウト後でもお気軽にフロントへお申し付けください。
Q3.時間より早めのチェックインはできますか?
A: 通常の滞在時間外につきましては、1時間1000円(税別)を別途頂戴しております。
Q4.チェックアウトの延長はできますか?
A: 通常の滞在時間外につきましては、1時間1000円(税別)を別途頂戴しております。
Q5.一名での宿泊は可能ですか?
A: はい。お一人様からご宿泊を承っております。
Q6.子供の宿泊は可能ですか?
A: はい、可能です。
小学生(お子様会席+寝具要)…大人料金の70% 
幼児様(お子様プレート+寝具要)…大人料金の50% 
幼児様(お食事のみ、寝具不要)…4000円(税別)
幼児様(食事、寝具不要)…1000円(税別)
Q7.ペット同伴で宿泊はできますか?
A: 申し訳ございません。ペットの入館は不可となります。
盲導犬、介助犬につきましては同伴可能です。
Q8.キャンセル料はかかりますか?
A: 個人でお申し込みの場合のキャンセルポリシーは以下のとおりです。
宿泊前日…20% 
宿泊当日…80% 
連絡なしの不泊…100%
※7名様以上の団体予約につきましてはお問い合わせくださいませ。
Q9.クレジットカードは利用できますか?
A: はい、下記のカードはご利用可能です。
VISA、JCB、DINERS、AMEX、MASTER、UC、DC、ニコスカード、銀聯、デビットカード
Q10.飲食物の持ち込みは可能ですか?
A: お部屋へのお持ち込みは可能です。
ただし、お食事場所へのお持ち込みはご遠慮ください。
Q11.貸切露天風呂を利用したいのですが…
A: はい、当日又は事前予約も承っております。
料金 1時間3000円(税別)
Q12.食事の時間は何時ですか?
A: ご夕食 18:00~19:30(ラストオーダー)
 ご朝食 7:00~9:30(ラストオーダー)となります。
ご夕食につきまして19:30までにご来場いただけない場合は、
ご提供ができない場合がございますのでご注意くださいませ。
Q13.アレルギーは対応していただけますか?
A: はい、可能な限り対応させていただきます。
詳細につきましてはご宿泊の前日までに予約係へご連絡くださいませ。
Q14.禁煙のお部屋はありますか?
A: 当館は全館禁煙となっております。お部屋も全室禁煙となっております。
ただし、各階に喫煙所がございますので、お煙草を嗜まれる方は喫煙ルームをご利用ください。
Q15.バリアフリー対応のお部屋はありますか?
A: バリアフリー仕様の客室はございません。
Q16.車椅子の貸出はありますか?
A: はい、フロントにご用意がございます。
Q17.インターネットは使用できますか?
A: 全館Wi-Fi接続可能です。
Q18.宴会場や会議室などはありますか?
A: はい、ございます。
Q19.送迎はありますか?
A: JR加賀温泉駅まで無料送迎がございます。
ご希望の方は前日までに予約係へご連絡ください。
(JR加賀温泉駅発)14:30、15:30、16:30、17:30
(当館発) 8:50、9:50、10:50
Q20.駐車場はありますか?(大型バスやマイクロバスなども可能?)
A: 60台分の駐車スペースがございます。大型バスも可能です。
Q21.宅配便などの使用は可能ですか?
A: フロントでお取り扱いできます。